一、考试目的
《旅游管理专业综合》考试包括《基础旅游学》、《旅游规划与开发》、《旅游市场营销》三门课程的内容。下面分别就每一门课程的考试目的进行阐述。
(一)《基础旅游学》的考试目的
通过本课程学习，使学生全面理解旅游学科的基础理论，掌握旅游业的基本概念与发展脉络，深入探讨旅游活动、旅游市场以及旅游管理的基本原理，为从事旅游相关工作奠定理论基础和实践能力。具体要求如下:
1.了解国内外旅游研究历史，理解旅游研究的对象、基本内容及方法。
2.理解旅游的本质属性，掌握旅游的社会、休闲与消费属性，分析旅游特征及旅游者行为。
3.了解旅游活动的构成要素，掌握旅游资源、产品及吸引物的特点和联系。
4.理解旅游需求的心理动因及其影响因素，掌握旅游需求特点，并区分个体与群体旅游者的决策差异。
5.掌握旅游体验的方式、内容及其满足机制，分析旅游交往形式与旅游者消费的特点与差异。
6.理解旅游流的定义、特征及形成原因。
7.理解旅游效应的类型与影响，分析其经济、环境与社会文化效
应。
8.理解旅游容量的定义及其管理意义，掌握旅游容量构成和突破方式，探讨旅游可持续发展的实现途径。
(二)《旅游规划与开发》的考试目的
通过本课程学习，使学生了解旅游规划与开发的作用、发展态势、研究热点与难点，掌握从事各类旅游规划开发的基本理论、技术与方法，增强旅游规划开发的实践能力和管理水平。具体要求如下:
1.掌握旅游资源调查的方法、旅游资源分类与评价的准则体系、项目创意策划、保障体系规划等核心理论及其概念和方法。
2.理解旅游规划与开发实践的基本流程，以及国内外旅游规划与开发的相关理论与实践案例。
3.熟悉旅游规划与开发可行性分析的内容体系，以及编制旅游规划图件的技术等。
4.通过以上学习，能够利用相关理论与方法，科学识别旅游规划与开发实践中存在的基本问题，并能够针对相关旅游开发实务提出科学的规划方案。
(三)《旅游市场营销》的考试目的
通过本课程的学习，使学生掌握旅游市场营销的基础理论，准确把握市场环境，分析需求变化，确定市场目标，制定科学的经营战略与策略，培养学生运用理论解决实际问题的能力。具体要求如下:
1.掌握市场营销的概念与内涵，初步树立以需求为导向的营销观念;了解旅游业市场营销观念的发展历程。
2.能分析旅游市场营销环境，掌握市场营销环境分析的主要手段和方法，熟悉旅游市场调研程序与方法。
3.了解旅游市场细分的标准、原则及有效市场细分的方法;掌握旅游目标市场选择的策略;掌握市场定位的概念、步骤与策略。
4.了解旅游产品的构成及特点，掌握旅游产品组合与生命周期理论;了解旅游产品定价的主要影响因素与收益管理相关知识;掌握旅游产品定价方法及具体策略。
5.了解旅游营销渠道的内涵与类型，掌握渠道冲突与管理方法;了解旅游批发商的特点与管理，熟悉旅游中间商类型及选择原则;掌握旅游产品促销的概念、作用与具体运用，了解促销组合的影响因素与策略。
6.掌握旅游企业市场营销机会的寻找与创造技巧，熟悉旅游企业市场营销策划书的一般格式，了解旅游企业专项促销策划的种类与方法;了解全员营销的内涵，熟悉旅游客户关系管理内容与旅游网络营销的基本方法。
二、考试方法、时间、题型大致比例
1.考核方式:本课程采用闭卷考试的方式进行考核。
2.考试时间:150分钟
3.课程分数分布及比例:试卷总分为200分，其中《基础旅游学》占40%(80分);《旅游规划与开发》占30%(60分);《旅游市场营销》占30%(60分)。
4.题型及分数分布比例:填空题占15%(30分);名词解释题占12%(24分);单项选择题占15%(30分);多项选择题占18%(36分);简答题占20%(40分);论述题占20%(40分)。
三、考试的内容及要求
(一)《基础旅游学》考试内容及要求
第一章导论
1.考试内容:
1旅游研究的历史与现状。2旅游学的研究对象和内容。3旅游学的研究方法。