《市场营销专业综合》专升本考试大纲
一、考试的基本要求
本考试主要考核学生对市场营销专业相关知识的掌握情况,包括市场营销学及管理学的基本原理与理论。要求学生系统掌握市场营销的基本理论、发展趋势、核心概念及其特点,同时熟悉管理学的基本概念、核心理论与主要方法。考生需具备运用市场营销相关知识、工具及方法分析和解决实际问题的能力。
二、考试方法、时间与题型大致比例
1.考试方式:闭卷,笔试。
2.考试时间:150分钟。
3.题型大致比例:试卷满分为200分。其中,单项选择占20%,分值为40分;多选题占20%,分值为40分;判断题占5%,分值为10分;简答题占15%,分值为30分;论述题占20%,分值为40分;案例分析题占20%,分值为40分。
三、考试内容及基本要求
《市场营销学》
第一章 市场营销与市场营销学
一、考试内容:
1市场的定义、构成要素与类型,市场营销的核心概念、内涵与本质
2市场营销学的形成背景、发展阶段与各阶段的核心特征3市场营销学的基本内容框架,研究市场营销学的理论意义与实践价值
二、考试要求:
本章主要考核学生掌握市场和市场营销的核心概念,熟悉市场营销学的形成过程与发展脉络,能够阐述学习该学科对企业经营的作用。
第二章 市场营销管理哲学及其贯彻
一、考试内容:
1市场营销管理哲学的内涵,营销观念的演进逻辑与核心观点2全方位营销的构成维度,顾客满意与顾客忠诚的衡量指标3市场导向战略组织创新的必要性
二、考试要求:
本章主要考核学生区分不同市场营销管理哲学的核心主张,掌握全方位营销的内涵,理解顾客满意与忠诚的关系,了解市场导向战略组织创新的要点,能够分析组织创新对企业营销的影响。第三章 企业战略与营销管理
一、考试内容:
1企业战略的层次结构,企业战略规划的流程与主要内容2总体战略的类型、适用条件与实施方式3经营战略的核心,竟争战略的基本类型
二、考试要求:
本章主要考核学生掌握企业战略的层次划分,熟悉企业战略规划的流程,理解各类总体战略与经营战略的内涵,并掌握营销过程的步骤,明确营销管理各环节的工作重点。
第四章 市场营销环境
一、考试内容:
1市场营销环境的含义、特征
2微观营销环境的构成要素
3宏观营销环境的构成要素
4环境分析的方法
二、考试要求:
本章主要考核学生掌握市场营销环境的特征,能够准确区分微观与宏观营销环境的构成要素,熟练运用SWOT分析法进行环境分析,能够针对不同环境情况制定相应的营销对策。第五章 购买者市场分析
一、考试内容:
1消费者市场的特点,消费者购买行为的影响因素
2消费者购买决策过程的阶段,组织市场的类型与特点,组织用户购买行为的决策流程与影响因素
3客户关系管理的内涵、核心目标
二、考试要求:
本章主要考核学生掌握消费者市场的特点与购买行为影响因素,能够分析消费者购买决策过程,理解组织市场的特征与组织用户购买行为的差异,掌握客户关系管理的核心内容。
第六章国际市场营销
一、考试内容:
1国际市场营销的内涵与特点,国际市场营销环境的构成
2国际市场营销的决策过程
3国际市场营销战略的类型
二、考试要求:
本章主要考核学生掌握国际市场营销与国内市场营销的区别,理解国际市场营销环境的特殊性,熟悉国际市场营销的决策流程,能够分析不同市场进入模式的优缺点。
第七章市场营销调研与预测
考试内容:
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